Публичная оферта

Дата публикации: 13 января 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса Voice-2-Text (далее — Сервис) и содержит все существенные условия предоставления услуг по распознаванию речи и обработке текста.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, данный документ является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц.

1.3. Акцептом оферты является регистрация на сайте и/или оплата услуг Сервиса.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису распознавания речи и обработки текста на условиях, определенных настоящей офертой.

2.2. Перечень услуг:

• Распознавание речи (преобразование аудио в текст)
• Интеллектуальная обработка текста (NLP)
• Транскрибация аудио и видео файлов
• Голосовой ввод текста в реальном времени

3. Стоимость услуг и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется действующими тарифами, опубликованными на странице Тарифы.

3.2. Оплата производится в рублях РФ посредством платежных систем, доступных на сайте.

3.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.4. Исполнитель вправе изменять тарифы в одностороннем порядке, уведомив пользователей путем публикации на сайте.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять доступ к Сервису в соответствии с оплаченным тарифом
• Обеспечивать работоспособность Сервиса
• Обеспечивать конфиденциальность данных пользователя

4.2. Заказчик обязуется:

• Соблюдать условия настоящей оферты
• Не использовать Сервис в противоправных целях
• Своевременно оплачивать услуги

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения пользователя.

5.2. Исполнитель не гарантирует 100% точность распознавания речи.

5.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаченных услуг.

6. Возврат средств

6.1. Возврат денежных средств возможен в случае технической невозможности предоставления услуг по вине Исполнителя.

6.2. Заявка на возврат рассматривается в течение 10 рабочих дней.

7. Срок действия и изменение условий

7.1. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует бессрочно.

7.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя изменения на сайте.

8. Реквизиты

ООО «Медиа-Сервис»

ИНН: 1650102481, ОГРН: 1031616033790

Email: Bot_Asks@voice-2-text.ru